Services

CE QUE NOUS FAISONS POUR LES VIGNERONS

En activité sur le Web depuis 2009. Nous avons créé une Plateforme de Création et de Gestion des Boutiques Internet pour les Vignerons. Chaque Boutique de Vente en ligne fait partie intégrante du site Internet de chaque Vigneron.



Une Boutique Internet est une Entreprise à part entière dans un environnement où la technologie est en évolution permanente – C’est donc très difficile/couteux pour un Vigneron « isolé » de maintenir sa Boutique en état de marche.

La mutualisation des composants techniques et des frais fixes nous permet d’offrir, à chaque Vigneron, une Boutique sans aucun frais de constitution. Notre offre se finance par des commissions de gestion au même titre qu’un commerçant paie des commissions sur ses encaissements par carte bancaire.

VWS – VIN Web Services n’intervient en aucune façon sur les conditions commerciales du Vigneron. VWS – VIN Web Services n’induit aucun frais pour le consommateur.

Comment cela fonctionne ?

Inscription

Avant de pouvoir commander, il vous faut remplir la fiche d’inscription.
Une fois remplie, vous recevrez un mail de confirmation de votre inscription.
Il vous faudra alors cliquer sur le lien actif dans le mail pour valider votre adresse mail.
(Si vous n’avez rien reçu dans les minutes qui suivent, pensez à vérifier vos SPAMS. Si vous ne trouvez pas ce mail – soit vous nous appelez au 06 7272 1158, soit vous nous envoyez un mail à partir du bouton « Contact » de la Boutique.)

Commande

Votre inscription validée, vous vous connectez à votre compte avec votre identifiant (adresse mail ou celui de votre choix) + le mot de passe choisi.
Vous pouvez alors remplir votre panier :
1 – Vous sélectez les produits que vous voulez voir dans votre panier
2 – Vous précisez la quantité souhaitée pour chaque article sur le Bon de Commande
3 – Votre commande terminée, vous la validez, et vous passez au réglement.

Paiement sécurisé

Les réglements par Carte Bancaire (exclusivement) sont sécurisés au + haut niveau :
La Technologie utilisée est 3D-Secure qui impose l’échange entre le consommateur et le site d’un code à usage unique, généralement envoyé sur votre portable.

Confirmation par email

La commande vous est confirmée par mail.

Suivi de la Commande

Dans les 72H vous recevez un mail d’acceptation de votre commande par le Vigneron. 
Ou un mail vous signalant la fin d’un millésime, ou … toute autre cause méritant une communication plus étendue.
Si pour une raison quelconque cette commande ne pouvait pas être honorée; le débit sur votre Carte Bancaire sera annulé dans les 24/48H sans autre action de votre part.

Expédition de la commande

Vous êtes averti par mail que votre commande a été mise en expédition. 
VWS – VIN Web Services n’est pas responsable du Transport.
Pour tout incident (casse, commande non conforme, non réception, …) vous DEVEZ prévenir le Vigneron ainsi que VWS.
Un dossier de litige sera ouvert et le Vigneron ne se verra créditer de la Commande qu’une fois le Litige résolu.
S’il ne devait pas être résolu, avec l’accord des deux parties (Client & Vigneron), le client se verra intégralement remboursé. Mais comme pour le transport, VWS n’est pas responsable de la « bonne fin » de l’acte commercial qui concerne exclusivement le Vigneron et son client.

Pourquoi les Vignerons travaillent avec VWS ?

  • Car nous offrons Un SERVICE Commercial et Technique MUTUALISE
  • Pour notre expérience et notre mobilité dans un monde à la technologie, fortement et rapidement, évolutive.
  • Parce qu’une veille 24/24, 7/7 est nécessaire.
  • Pour la possibilité de vendre hors de France au travers de Boutiques propres à chaque Pays ; avec des conditions commerciales identiques ou particulières.
  • Pour notre écoute et un suivi client sans faille.
  • Pour un référencement naturel, efficace et personnalisé, sur Internet.
  • Parce que nous accompagnons les vignerons sur les réseaux sociaux.
  • Parce que nous sommes un relais d’informations et de préconisations sur la logistique des ventes au travers d’Internet.
  • Parce qu’avec nous, le vigneron est le seul maître de ses Ventes et de ses Clients.

Contactez-nous pour en savoir plus
Contactez-nous

L'alcool est dangereux pour la santé. Sachez apprécier et consommer avec modération. | Site internet par Logui Studio